Voor nieuwe cliënten schrijven we binnen zes weken een voorlopig ondersteuningsplan. In dit plan schrijven we de afspraken over de dienstverlening op. Wie doet wat, wanneer, waarom en hoe? Bovendien beschrijven we, voor zover relevant, het functioneren van de cliënt. Cliënten worden betrokken bij het opstellen en evalueren van het plan. Wij stellen het regelmatig bij, want uw hulpvraag kan in de loop van de tijd veranderen. Het plan is een bron van informatie voor en over u. Alle begeleiders krijgen door het lezen van dit plan een duidelijk beeld van u. Zo kunnen zij de juiste ondersteuning geven.

Overeenstemming
Als u het eens bent met de inhoud van het ondersteuningsplan, ondertekent u of uw wettelijk vertegenwoordiger het plan. Ook het locatiehoofd doet dit. Daarmee is er overeenstemming over de inhoud van het plan. Pas dan kunnen wij met het ondersteuningsplan gaan werken.

Evalueren
De afspraken in het ondersteuningsplan toetsen we regelmatig. We stellen het minimaal éénmaal per jaar bij.